Jetstarで行く
国内旅行特集

FAQ

• 預け荷物は無料ですか？

  はい。お預けのお荷物は、重さ20kg以内、1辺が1ｍ以内であれば、お1人様1個まで無料です。

• 機内持込手荷物の制限を教えてください。

  機内に持ち込める手荷物は、高さ56cm×幅36cm×奥行23cm以内のお手荷物1個とお手回り品の合計2個、合計7kgまでとなります。規定サイズ内のお手荷物であっても客室内の収納スペースに収まらない場合など、各要件を満たさないものは受託手荷物としてお預けいただく必要があり、別途料金が必要となる場合がございます。

• 便変更はできますか？

  旅っくすでご予約いただいたJetstar商品で便変更をする場合には、ご予約を一度キャンセルし、再度新しく予約する必要があります。 お日にちによっては、便変更のためのキャンセルで取消料がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

• ツアーの取消料金はいつから発生しますか？

  出発日の前日から起算して20日前より、取消料・変更料が発生いたします。