列車や乗車駅の異なるお申し込みはできません。別々にお申し込みをお願いします。
やむを得ない事情等により、JR乗車票に記載された列車の途中停車駅からご乗車される場合は、お持ちのJR乗車票でご利用いただけます。
（但し、ご返金などはありません。またその際は有人改札をお通りください）

ご予約時の混雑状況により、旅行代金は常に変動します。代金は上がる場合も、下がる場合もあります。
検索から予約完了時の間にも変動する場合もありますが、予約完了時の料金が正式な旅行代金となります。予約完了時の旅行代金は、お客様からの変更の申し出がない限りは変動いたしません。

お客様自身での予約の変更・取消はできません。予約センターにご連絡の上、処理いたします。詳細は「ご予約後の変更・キャンセルについて」をご覧ください。

できません。

できます。但しWEB上ではできないので、予約センターにご連絡の上、お申し出ください。

受取り可能駅でもJR乗車票を発券できない指定席券売機があります。（主にJR改札内（新幹線乗換口等））
発券可能な券売機は、駅係員にお尋ねください。JR乗車票発券可能な指定席券売機で発券できない場合は、何らかのシステムトラブルの可能性があります。駅係員か予約センターにお申し出ください。
この場合、駅窓口で発券可能な場合がありますが、その際は「JR認証番号+JR引取番号」が必要になりますので、この番号を控えていただくことをお勧めします。

以下の商品を除き、同日中の後続列車（同種の列車に限る（全車指定席の列車の場合は、後続の同区間の列車））の自由席又は立席に限り、ご乗車いただけます。
・「限定列車プラン」のJR乗車票や、券面に「指定列車以外に乗車時は別途乗車券・特急券の購入が必要」と表示のあるJR乗車票では、指定の列車以外にはご乗車いただけません。
・上記以外のJR乗車票をご利用で、指定の列車に乗り遅れた場合は、同日中の後続列車（同等以下の列車に限る）の自由席又は立席に限りご乗車いただけます。

できません。（但し、事故等で大幅な遅延などが出ている場合は、駅係員へご相談ください。）

基本的には、途中下車（改札を出た後に、同じJR乗車票で再度乗車すること）はできません。但し、新幹線と特急・普通列車との乗換駅の一部では途中下車できる場合もあります。
この場合は、JR乗車票の券面に「途中下車駅」の表記があり、こちらに記載されている駅であれば途中下車は可能です。途中下車の際は、自動改札はご利用できませんので、必ず有人改札をご利用ください。

この商品は、お客様ご自身で、旅行の行程を管理いただく商品です。JR等の運行状況、宿泊施設までの移動手段、荒天災害時の営業状況等はお客様自身で、JRや宿泊施設等の関係機関に確認をお願いいたします。