よくある質問

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申込・変更

燃油サーチャージについて(海外旅行)

旅行代金とは別に航空燃料の増減に伴い変動する燃油サーチャージを設定しております。(各航空会社が国土交通省に認可を受けるものです)

旅行代金込みの表示の場合 燃油サーチャージの増減額があってもお支払い代金は変更がありません
旅行代金とは別に表示している場合 燃油サーチャージが増額されれば追加徴収し、減額されれば返金いたします
空港税、旅客サービス施設使用料、旅客保安サービス使用料等について

利用・経由する空港、渡航先の国により各種費用がかかる場合がございます。
上記費用は原則として旅行代金には含まれておりません。別途ご請求させていただきます。
なお、海外旅行の場合為替レートの変動により変更になる場合がございます。

未成年の参加はできますか?

20歳未満のお客様のご参加は親権者の同意書が必要です。

一人での参加は可能でしょうか?

日帰り旅行であれば可能です。宿泊を伴う旅行については、宿泊施設側が1名様で宿泊できる部屋の用意ができない場合などの都合により、承れない場合がございます。
なお、相部屋は承っておりません。

キャンセル待ちはできますか?

ご希望のツアーが満席の場合、1グループ様、1件までキャンセル待ちを承ります。
なお、先着順にてご連絡させていただきますが、空席数により順番が前後する場合がございますのでご了承ください。
なお、お席のご準備が出来、ご参加頂ける状態になった時のみ、ご連絡を差し上げております。

参加者の交代はできますか?

飛行機を利用しない国内旅行であれば可能です。お電話にてご連絡ください。
飛行機を利用する旅行・海外旅行・クルーズ旅行などは一旦、予約を取り消して再予約となるため、改めて航空機、クルーズの手配となるため、空席状況によってはご予約いただけない場合がございます。(氏名変更はできません)

人数や申込コースの変更はWEB上からできますか?

WEBからは変更・取消はできません。お手数でもお電話にてご連絡ください。

出発地

    目的地

      日付

      人数

        こだわり